香港会议展览中心(管理)有限公司董事总经理梅李玉霞日前接受记者访问时透露,会展中心今年活动数量回复至2019年的85%,参观人次亦回复至近80%,疫前全部70个恒常性国际大型展览均重返香港,预期明年初即可百分百全面复常。她感叹,“如今,我们再度面临档期紧张、场地供不应求的‘快乐烦恼’。”
梅李玉霞
移师海外国际展览重回香港
“依家每天返工,见到会展再次人头涌涌,真系好开心!”梅李玉霞见到记者劈头第一句如是说。三年新冠疫情期间,部分恒常在香港举办的大型国际展览相继移师海外,当中尤以新加坡为热门地点;幸得特区政府提供帮助,业界得以捱过寒冬,并迎来复常之路。
梅李玉霞最开心的是,所有于疫前定期在会展举办的大型商贸展览,已相继在今年或明年重返香港,“经常性商贸展览数目将回复至每年70个,重返疫前水平”。同时,今年1至9月,会展所有活动种类总数已回复2019年的85%,总人次亦回复近80%,“我们好有信心明年初可100%全面复常”。
被问到移师海外的展览愿意重回香港、复常之路如此快速的原因,梅李玉霞解释:“香港优势得天独厚,外国无法替代,香港有‘一国两制’带来的独特性,具国际视野和脉络,奉行低税制,有行之有效的立法及司法制度,营商环境优越,有高效率及懂专业的会展业人才。最重要一点是,在香港做到生意、搵到钱,自然大家就都跟风重回香港!”
会展中心争做“超级增值人”
新时代下,香港会展业亦现新常态。
梅李玉霞表示,特区政府近年在“一带一路”共建国家大力宣传,来自东盟及东南亚国家客人出现明显上升,9月在会展中心举行的国际珠宝展就接待了逾140个国家和地区的访客,数量接近2018年水平,东盟参展商占海外参展商总数约21%,较疫前增加2.5%;东南亚参展商占海外参展商总数约33%,较疫前增加6%。而据9月及10月的国际展览主办机构回馈,来自中东、东盟买家人数录得显著升幅。为配合新常态,会展管理公司推出各种清真饭餐招待客人,9月、10月各展览中,餐饮部收到各1万份餐盒订单,其中22%属清真食品。
现时,大湾区城市已有不少大型展馆,香港会展中心如何迎接挑战?“会展中心与内地展馆并非斗大、斗新,香港以服务、设施、质量取胜,并非与内地大型展馆竞争,而是优势互补,做到‘超级增值人’角色。”梅李玉霞说,“我们拥有一支充满经验的专业团队,除了拥有应变能力,亦有良好市场触觉,洞悉市场转变,早着先机,将新展览主题带来香港,提早做好准备,提供专业建议。随着东铁线会展站及港珠澳大桥开通,现在已有很多大湾区市民专程来港看展览即日来回;加上国际长途航班明年将会完全复常,未来香港会展中心观众一定会大幅提高。”
香港各行各业面对人才短缺问题,会展业亦不例外。梅李玉霞坦言,曾向政府申请输入外劳计划,但至今未获批准,目前主要依靠兼职员工支撑。大学生方面,香港多间大专院校设有会展或旅游相关学科,会展中心欢迎这些学生前来实习,然后毕业后转做长工,会展中心也有和个别学校有长期合作的实习计划;此外,居于本地的外国人士亦是招揽目标,目前已有日本、尼泊尔、马来西亚等不同国籍人士加入。
档期场地紧张成“快乐烦恼”
随着香港会展业全面复常,会展中心再次面临“快乐烦恼”,即档期十分紧张、场地供不应求。“我们现时档期已排得非常密,恒常的国际大型展览不是来谈下一年的档期,是来谈长期每年的档期。美容展要用埋走廊的范围,灯光照明展要开到停车场范围,我的手机每天都有很多人向我发信息希望争取场地。即使只有一两天空档期,我们也会见缝插针,搞演唱会等。唯有同事们辛苦些,深夜通宵清理场地,赶场交给下一个主办商。”梅李玉霞说,“很高兴知道最新施政报告表明会在湾仔北扩建会展!”据新份施政报告,特首李家超提出,持续推动会展业发展,将扩建会展设施,包括亚洲国际博览馆及在湾仔北兴建新会展设施,料合共增加会展面积四成至22万平方米。
今年适逢香港会议展览中心成立35周年,梅李玉霞表示,会展管理公司已成功将会展中心打造成世界级场馆,其间经历沙士和新冠两次疫情,尽管起起跌跌但依然持续进步,以卓越服务享誉国际,“会展管理公司将继续让香港人引以为傲,为香港带来庞大的经济效益”。
打造环保减碳会展中心
疫情期间,即使生意转淡,香港会展中心仍斥资10亿元提升基建及设备。梅李玉霞介绍,2019年会展就展开了规模庞大的设施提升工程,更换制冷空调系统及音响系统、水管、消防装置等,提升了很多数码设施,如显示屏告示牌、支援5G网络装设等,场地换上新地毯,更换防火和隔音效果更佳的间隔板及墙布,厕所和其他设施亦已翻新,“(整个工程)预计2024年初有望完工”。
由于整栋建筑物变得更环保及减碳,会展中心最近荣获美国绿色建筑委员会(USGBC)颁发的能源与环境设计先锋(LEED)“V2009建筑运营与维护”金级认证。梅李玉霞坦言,会展中心是上世纪80年代的建筑物,如今成功取得这一绿色建筑奖项殊为不易。
香港会展中心外景(资料图)
梅李玉霞强调,展开装修工程并非为获得奖项,而是助力香港于2050年前达至碳中和,同时也是为了香港下一代。她说,为令会展中心更减碳,公司可谓“绞尽脑汁”,如在厨余回收方面就下了很多功夫,包括在展厅设置大型回收铁笼,方便展商垃圾分类,餐饮部外卖盒全部换成可自然分解物料,亦不用胶水樽。
经过努力,会展中心2022至23财年比2017至18的碳排放量基线累计减少21.8%,相当于植树38.6万棵或节约逾1200万度电,因而荣获国际展览业协会(UFI)举办的2023年UFI运营及服务奖。
此外,会展中心今年亦荣获“优质管理奖”大奖。梅李玉霞表示,“拿这个奖我们花了很大气力,但印证了香港会展中心的人才够专业,属世界顶流!这正是为何之前很多大型策展商因疫情移师海外,现在又重回香港的主要原因之一。”
来源:香港商报