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不确定性时代,会展业应“积极求胜”-仲昊2025国际会展业CEO上海大会发言
时间:2025-06-25   访问量:1003




6月19日,国际展览业协会主席及励展博览集团(RX)全球首席执行官仲昊(Hugh Jones)受邀出席在沪举办的2025国际会展业CEO上海大会。作为全球会展业三大顶级峰会之一,本届大会以“会展创新,驱动可持续发展”为主题,汇聚了来自欧美、东南亚、中东等国家和地区的展览集团和机构的高管、行业协会,以及全国行业主管部门、协会、会展企业的负责人等350余名行业精英,共同探讨“全球会展业的创新、可持续发展与确定性新机遇”。

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与会期间,仲昊参与由上海市会展行业协会党委副书记、会长桑敬民主持、国内外行业领袖共同参与的主题为“会展创新,驱动可持续发展”的中外CEO对话圆桌论坛,并就“全球与区域经济变化带来的挑战与机遇”等话题与参会嘉宾展开深入交流与互动。

会展业需从 “努力求生” 转向 “积极求胜”


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仲昊 Hugh Jones

国际展览业协会主席

励展全球CEO

仲昊指出:“在充满高度不确定性的时期,展览行业若仅追求‘不输’、‘凑合’和‘生存’,可能形成战略失误。” 他强调,会展业需从 “努力求生” 转向 “积极求胜”,并围绕三大维度提出发展建议。



(本文基于发言内容整理。)

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01


不确定时期,展览业必须秉承“求胜思维”


首先我们要试图理解为什么贸易展和展览会在极不确定的时期真的很重要。我认为,在充满不确定性的时期,人们通常都会努力去做到 “不输”、“凑合 ”和 “生存”,这是可以理解的。然而,我想说的是,在我们面临地缘政治不确定性、能源问题或房地产泡沫等不确定因素的时候,这样做恰恰是错误的。我们的行业必须团结一致,并主动寻求制胜之道。


我们有责任去做其他行业做不到的事情,对此我们应该感到理直气壮。我们致力于构建合乎道德的业务。无论你身处哪个国家,无论你的政治立场如何,数十年来,我们的行业通过坚持做合乎道德准则的事情,在全球范围内长期建立业务,并取得了成功。


我认为理解这一点非常重要,因为我们从数据中看到了不确定性,而且明天的不确定性可能会更大。说 “我希望这一切都过去 ”很容易,但我强烈建议不要这么做。现在是挺身而出、大声疾呼的时候。我们很重要,展览业很重要。看看我们为世界所做的一切,我们为地球所创造的价值,我们问心无愧。


我们所处的世界正充满了不确定性。因此,我们有责任了解我们要解决的问题是什么,并了解展览如何是解决这些问题的正确方式。


如果说一个展览是历史最悠久的、规模最大的、最丰富多彩的或最多元化的,这些因素都无关紧要。真正重要的是:你的展览为何为地球创造价值?它正在解决什么问题?为什么你的展览是解决这些问题的最佳方式?这是你需要向任何人清晰表达的内容。



02


捕捉客户价值,创新推动展会可持续发展


展览业所面临的挑战之一是可持续化发展。我们之前听说过,随着时间发展,展会碳足迹的减少将与我们为股东创造的营收变得同样重要,这是肯定的。因此,对于场馆而言,我们需要了解某场展会的碳足迹,这点非常重要。我们希望你们尽可能地实现可持续运营,从计算能源使用和废物管理。然后,我们可以探讨如何减少或抵消这些碳排放。


为了应对不确定性,我们需要新的视角。我们不能再仅仅只在本行业内寻找人才。我们应该张开双臂欢迎那些我们行业以外最优秀的人才加入。我强烈建议到会展业之外去寻找你们需要的人才,以便找到我们所欠缺的数据能力、可持续发展能力和战略能力。


我认为,了解如何通过我们在展会上所做的一切来创造客户价值并捕捉客户价值非常重要。我们所做的一切,无论是为参观者还是为参展商,我们都应该努力为他们、为他们的业务和我们的公司创造价值,而且要做到透明和合乎道德。


当我们创造了这种价值时,就要站出来,毫不犹豫地为利益相关者捕捉这种价值。这意味着要对某些价值收费,要以不同的、甚至是前所未有的方式定价。例如,向观众收费,而不仅仅是向参展商收费。为什么?让我来问你:你打算如何抵消数百万观众进入场馆参观所带来的碳足迹?我认为他们可以成为解决方案的一部分。你可以公平、合理地向他们收费,并分配部分资源用于抵消碳排放。



03


城市拥抱展览,展览建设城市


上海作为国际化大都市积极拥抱会展业,树立了通过展览带动城市产业发展和经济繁荣的典范。我们在全球各地开展业务。很多时候,当我将大型展览带到某个城市时,我对当地城市的反应感到失望。展览业不是来做商务旅游的;我们不只是来填满酒店房间和提高餐馆上座率的。我们所做的是建设城市,建设整个城市,我们应该为此感到自豪。上海市理解这一点,这也是我们今天齐聚于此的原因。上海是一个多元文化、包容开放、富有前瞻性思维且经济导向的城市。希望其他城市也可以效仿上海的做法。


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向展览人发出呼吁


请允许我以诚挚之言与各位展览人共勉:值此充满挑战与不确定性的时期,我们绝不应仅仅满足于"维持现状"的姿态,而应当以积极进取的“求胜思维”把握机遇,开创崭新局面。


数十载的峥嵘岁月中,展览业始终为客户、各方合作伙伴及利益相关方创造卓越价值与丰硕成果,我们当之无愧。愿各位展览人以应有的自信与自豪,继续书写辉煌篇章!



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2025国际会展业CEO上海大会圆桌论坛嘉宾大合影

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从左至右依次为:励展大中华总裁郑智生、国际展览业协会主席、励展全球CEO仲昊 Hugh Jones、上海市会展行业协会党委副书记、会长桑敬民

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从左至右依次为:杜塞尔多夫展览集团主席兼CEO Wolfram Diener、国际展览业协会主席、励展全球CEO仲昊 Hugh Jones、泰国Bhiraj Buri集团副主席Panittha Buri、国际展览业协会执行总经理兼首席执行官柯世祺 Chris Skeith

来源:励展博览集团


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