
报告|Freeman:人工智能时代,体验式营销价值凸显。弗里曼公司(The Freeman Company)近日发布最新研究报告《信念鸿沟》(The Belief Gap™)。报告指出,体验式营销与活动在人工智能时代对构建品牌信任至关重要,是消除品牌认知与品牌信任之间差距的最有效方式。 “Belief Gap”指客户从“知道一个品牌”到“正相信一个品牌并愿意选择、拥护和再次购买”之间的差距。研究显示,72%的营销专业人士认为其客户普遍存在品牌认知与品牌信念之间的差距。同时,74%的受访者对这一差距表示非常担忧。在被问及“哪些营销渠道有助于消除信仰鸿沟”时,营销人员认为体验式营销是建立品牌信任最有效的渠道,效果优于内容营销、数字广告、社交媒体、公关以及口碑传播。93%的受访者认为活动对品牌发现具有积极影响,90%认为活动能够帮助建立品牌公信力与行业权威地位。 研究同时发现,97%的营销专业人士认为,活动及其相关内容对品牌在AI生成答案中的曝光度至关重要。大型语言模型更倾向于可信的第三方内容以及由用户生成的内容,如演讲报道、会议回顾、实时社交传播等。高质量的活动内容能够捕捉第一手专业知识、现场对话及观众反馈,这些原创内容是AI无法独立生成的。45%的营销人员表示,缺乏线下体验正是产生信念鸿沟的主要因素之一,进一步凸显了活动的重要性。 英国|纽卡斯尔活动目的地影响力日益提升。数据显示,纽卡斯尔和盖茨黑德共接待了1750万游客,较2024年增长了2.8%,其中大型活动和会议在推动年度增长方面发挥了重要作用。2025年纽卡斯尔首次举办MOBO音乐奖(MOBO Awards),并将于2026年10月举办水星音乐奖(Mercury Prize)——这是该奖项首次在伦敦以外城市举办。同时,该市还将承办2028年欧洲足球锦标赛(UEFA EURO 2028)的五场比赛。酒店方面的数据也显示这一增长趋势:过去一年,新业务咨询量增长36.1%,已确认的业务增长10.6%,总体销售线索总额增长9.1%。东北英格兰市长表示,将投资700万英镑用于“体验东北英格兰”项目(Experience North East England),力争实现游客经济价值翻番。 西班牙|多伦多—马德里开通直飞航线,推动马德里活动目的地发展。伊比利亚航空(Iberia)近日宣布正式开通多伦多至马德里直飞航线,夏季旺季期间每周执飞五班,预计提供超过3.7万个座位。从多伦多出发的旅客可通过伊比利亚集团航线网络,便捷中转至欧洲60余个目的地,其中46个位于西班牙境内。此次航线开通是马德里国际推广战略的重要组成部分,新航线通过马德里枢纽进一步加强了加拿大与西班牙及泛欧洲市场之间的空中连通性,以期提升其作为国际活动目的地的服务能力与影响力。据项目估算,新航线运营首年将带来约3100万欧元(约合人民币2.41亿元)的经济影响。 展会篇
来源:会展参考
