当数据、算法与算力逐渐取代场地、展品成为会展行业的核心生产要素，当“全年无休”的数实融合场景替代“周期性线下集市”的传统模式，会展业正在经历一场关乎生存逻辑与发展范式的深度跃迁。 在这一背景下，会展业想要实现升维创新，既需要从表象到本质的认知深化，更需要通过先解构后重构的路径进行落地实践。而这一探索过程在第四届全球数字贸易博览会（GDTE，以下简称“数贸会”）期间举办的“2025全球对话・IAEE Predict”上得到回应，并将进一步推动会展业从“工业服务者”转型为“数智文明建设者”，通过连接、共享、协同，为全球产业链韧性提升、构建人类协作新文明注入强劲动力。 作为我国首次引入的IAEE年度行业展望大会“Predict”，此次活动聚焦人工智能与会展、营销行业的深度融合，通过跨界对话与成果发布，为全球会展业在AI技术驱动下的转型提供理论参考与实践方案。此次首届“2025全球对话・IAEE Predict”由全球数智会展创新中心（DICE）主办，依托全球数字生态大会与IAEE Predict的战略合作，实现Predict落户杭州。IAEE主席Chuck Grouzard直言，杭州是“传统与创新交融的全球枢纽”，在会展业发展中具有举足轻重的地位。杭州市政协副主席毛溪浩也强调杭州在数字经济领域的既有优势，并呼吁会展业主动拥抱AI变革。 （ 图片来源：2025全球对话・IAEE Predict组委会 ）
回归工业服务的本质 毋庸置疑，会展业从“工业服务者”转型为“数智文明建设者”是应对全球产业链重构和高质量发展的必然选择，不仅需要会展业从业者在技术、模式、组织等多维度协同创新，也依赖政府、行业、金融界等多方支持。在此背景下，首届“2025全球对话・IAEE Predict”被视为会展升维创新的解构载体，通过拆解数字会展的组成部分、分析背后的逻辑链条，让会展业界能够看清规则、主动驾驭规则。 “解构是为了重构。”杭州市会展集团副董事长、总经理李健表示，重构的核心是建立属于会展业自己的规则体系。当会展业存在结构性矛盾、需突破认知边界或定义全新赛道时，必须回归会展本质。通过由内而外地进行本质追问与逻辑架构，将复杂的行业问题转化为可操作的要素组合，才能通过激活创造力、底层重组突破行业惯性。即便身处数智时代，搭建展会平台的初衷仍是促进供需双方交易，这也是展会的核心价值所在。
构建数智会展新生态 数智会展的跃迁，本质是“连接、共享、协同”三大核心特征对行业生态的重塑。本次“2025全球对话・IAEE Predict”期间，由全球数智会展创新中心（DICE）编写的《会展蓝皮书 2025：数智时代的会展业宣言》（以下简称《会展业宣言》）正式发布。《会展业宣言》清晰勾勒出会展行业在数智浪潮中的变革路径，为全球会展业的转型与升级提供了理论锚点与实践指南。 根据《会展业宣言》，中国在数智会展领域的探索既立足本土特色，又展现全球视野。耦合协调度（CCD）模型评估显示，上海、北京CCD 得分为82.0、81.1，凭借会展业与数字化、社会经济的高度协同位居前列；杭州则以0.9834的数字化标准化指数（该指数涵盖数据互通性、流程规范化等核心指标），弥补了自身会展规模的短板，最终以59.7分跻身第四，成为“数字化赋能行业升级”的典型样本。 作为中国方案的标杆，数贸会的实践更具说服力：其“数字贸易在线”平台打破数据孤岛，“全球跨境商店”实现“一键出海”，数字人、VR等技术更是打造了无与伦比的沉浸式体验。第三届数贸会斩获 231.4亿美元合同额，并成为中国首个获国际展览业协会（UFI）认证的国家级展会。这些成果不仅验证了中国数智会展模式的可行性，更助力杭州“数字经济标杆城市”的品牌影响力向全球辐射。 国际市场的创新实践同样为行业跃迁提供多元参考。IAEE主办的 “Expo！Expo！”构建全生命周期数字技术实践，Zenus AI行为分析、42Chat智能客服优化参展体验；Snöball peer-to-peer 营销实现了 46.65%的邮件打开率，高于行业平均打开率约20个百分点，直观展现了技术对运营效率的提升作用。IAAPA亚洲博览会深耕本地化数字生态，中文平台、AI 匹配功能与WeChat 营销吸引2.3万独立读者，推动参会连接量增长75%，印证“本地化适配”在全球化中的重要价值。Backtrack的AI会议记录平台实现B2B对话实时转录、意向识别与lead同步，1万余场会议的服务经验助力参展商精准量化ROI。EATS 食品饮料展会则以“概念到分析”为核心，AI设计、智能展位预订等功能优化产业链对接，近50%的参会者通过参展商个性化邀请注册，凸显“精准匹配”对展会价值的放大效应。
重构会展“新叙事” “智能时代不会颠覆行业本质，却将推动业态重构，而‘拥抱变化、善用工具’成为破局关键。”多位国内外业界人士在本次“2025全球对话・IAEE Predict”开幕对话环节达成这一核心共识。 值得一提的是，面对“智能技术对行业是催生还是颠覆”这一核心问题，所有参与者均保持乐观态度。这表明，AI本质仍是“提升品质、实现智能飞跃的工具”，不会拘泥于传统形态，为行业带来“关联性机遇”，推动会展业向更高质量发展。 在会展业升维创新的实践层面，杭州会展集团已通过具体案例验证逻辑。比如近期在印尼雅加达举办的2025印尼数字化转型博览会（DTI-CX），经中国贸促会审批，是国内办展机构牵头举办的首个以数字化为主题的出国自办展。该展会由杭州市会展集团和柯莱睿会展集团联合主办，规模超1.2万平方米，吸引全球130余家科技企业参展，超1.1万名国际专业采购商组团采购，意向交易总额3.15亿美元，65家中国企业斩获8300万美元订单。这一成果不仅打破了传统会展“重形式、轻交易”的困境，更再次印证了会展的初心本是“促成交易”，而非“搭建花架子”。 具体而言，杭州会展集团通过“三步法”大幅提升供需精准对接效率。一是构建可信的数据体系，作为数字化的基石，保障供需信息的真实性与有效性。二是推进前置数据处理，将80%的现场信息核验、需求匹配工作转移至展前，大幅减少现场沟通成本。三是合理运用算力与AI，不追求“秀技术”，而是聚焦“提效率”。李健强调，“数字化转型离不开技术支撑，但技术应用需‘务实’而非‘炫技’。AI的价值在于‘筛选有效信息’，而非‘收集所有信息’。不是所有数据都有用，能促成交易的数据才是行业真正需要的核心资源。” 此次“2025全球对话・IAEE Predict”上，业界人士还达成了另一重要共识：会展业数字化转型的最大障碍并非“技术不足”，而是“思维固化”。数智时代的会展业，不是非要进行“技术革命”，而是要实现“价值回归”——回归“促成交易”的本质，回归“以企业需求为核心”的初心。这一共识也勾勒出未来会展的形态，它将不再是“热闹一时的展台”，而是“精准的价值网络”；不再是“一次性的活动”，而是“长期的交易服务”。数智技术只是实现这一目标的手段和工具，其最终目的是让会展业重新成为推动经济增长的“助推器”。
来源：中国贸易报
