关于数字会展，今年7月本人竟做了两次分享：

一次在北京，7月20日为商务部、中国贸促会主办的“一带一路”国家数字赋能会展经济转型升级研修班，为外国学员分享《数字会展与中国的探索》。

一次在南京，7月28日参加江苏省会展业协会、南京市会展业协会联合主办的数字经济与会展创新主题研讨会，分享《数字会展  基本认知与路径选择》。

两次分享的内容大体相同，但前者是“外宣”，不宜太细；后者是国内业者交流，要接地气。

在“一带一路”国家数字赋能会展经济

转型升级研修班，与学员合影

必须声明：本人不是AI技术专家，仅是会展业发展的观察者或研究者，讲数字会展颇有挑战。但今年7月中旬在上海举办的第9届世界人工智能大会，给了我很多启发，故敢斗胆建言。

什么是数字会展 ？

搞清这个问题非常重要。

本人徒弟余云成（武汉青蓝数字科技公司董事长）

参加上海人工智能大会，与罗振宇合影

数字会展源自数字经济，但目前官方对此尚无明确定义。本人不揣冒昧，对数字会展定义如下：

以参展参会的客户数据资源为关键要素，以现代信息网络作为主要载体，以信息通信技术融合应用为重要推力，提高经营管理效率并增加营业收入的会展经济活动。

这个定义的关键词有四：关键要素、主要载体、重要推力、经济活动。

如此定义数字会展，根据来自国务院《“十四五”数字经济发展规划》《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》以及国家统计局《数字经济及其核心产业统计分类（2021》中对于数字经济的定义。

我认为，不能将线上展会等同于数字会展，也不能将网络营销等同于数字会展。还认为，线上会议与线上展览不是一回事。

实现数字会展的四条路径

如从信息化算起，数字会展探索的历史已有十多年了。

如以线上展会兴起而论之，数字会展成为热词是2021年以来的概念。

通过观察与研究，我认为中国会展企业实现数字会展的路径有五条：

路径1 | 打造企业信息管理中台

采用信息管理软件ERP，建设企业信息管理的技术中台。

会展企业将两方面的数据（客户数据、企业经营管理数据）集中于中台上，以利数字化管理。比如，升成展会参展商、观众数据分析报告、会展项目经营管理分析报告。

路径2 | 打造线上展厅/营销平台

这是线上展会的两种形态。例如“广州国际照明展 ”，其线上的展厅/营销平台包括：

阿拉丁照明网 (www.alighting.cn) - 照明行业资讯门户网站；  

光亚展官网 (www.gymf.com.cn) - “广州国际照明展 ”信息发布与展商服务网站；

阿拉丁商城 (www.alighting.com) - 照明产业链B2B电商平台；

阿拉丁VIP网 (www.aldvip.com) - 照明产业品牌企业线上展示平台；

阿拉丁国际 (www.lightstrade.com) - 照明产业外贸服务平台；

阿拉丁照明网微信公众号。

其中，阿拉丁商城入驻客商3318家（2025年 ），日独立访客超过4.5万人。

以上展厅/平台，均由广州阿拉丁物联网络科技股份公司经营。该公司2025年营收3317万元，利润517万元（据新三板年报数据）。

路径3 | 打造项目线上B2B交互平台

如米奥会展公司2025年开发的“AI 慧展”（现改称“出海精灵”），为展商提供展前、展中、展后的买家对接/洽商服务。2025年该公司年报披露，其全年数字营业收入达685万元。

路径4 | 会展项目业务+AI

在销售业务方面： 搜集线索和电话呼叫的智能化。

在营销业务方面： 采用AI辅助内容生产、观众邀约和网络营销。

在现场服务方面： 为便利客户，促进绿色环保，多场景、多功能的软件开发应用。

因企制宜推动数字化

数字会展是大势所趋，重点是会展项目的数字化转型。对于数字化，会展企业不应犹疑不前或手足无措，而要积极践行，择善而从。

不同规模的企业探索数字会展的路径与方法，不会一样。我认为：

大型企业需要自建科技团队，自主开发应用软件。在管理层要设置CTO职位。

中型企业应采取依托第三方和自研技术相结合的模式。企业需要配置懂IT的小型技术团队（3-5人）。在组织中设立技术部。

小型企业应依托第三方。但企业需要配置懂IT的技术人员（至少要配1个人）。

来源：张凡的会展洞察