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一个做展会主办的朋友问了我一个问题,这个问题之前一位展商也曾经问过。同一个问题,我给出了两种不同的答案。
这个问题是:如何将人流引流到展厅末端展位?
站在不同的角度,思考的方式不一样,答案自然不一样,但道理如出一辙,可谓殊途同归。
作为主办机构、展会的主办方,自然应该做好展会规划。展商参展成本这么高,我们不能让他白来。如果我们是好展会、头部展会,更不能让他平白无故给个差评。
你不能说这边热热闹闹,那边冷冷清清。我们经常遇到有几个馆同时开,AB馆/区人流大得不得了,C馆/区的展商却在拍苍蝇,他肯定要投诉、抱怨。这是主办方没做好规划导致的,也有一部分某些展商没做好参展准备的原因。实话说,我们很难做到让所有展商满意,也很难做到人流平均,不管怎样,我们应该想办法改善。
一个商场,为什么有些区域人流大?为什么有些区域没有人?为什么要把儿童游玩区、火爆的餐饮品牌放在某处,都是有考虑的。这个跟展会展区规划的道理差不多。
我先回答主办方的问题:如何将人流引流到展厅末端展位?
优化展位规划:我们有些展馆/展区是热门展馆/展区,很多主流企业、明星企业,都是大特装,活动也多,他自然不缺人流量。尤其是主展区的过道两旁,只要进馆,肯定从主过道经过,所以人多,展位价格高。再说,大领导巡馆会被安排到这些大企业、大特装面前转一转,媒体也会跟拍报道。他的曝光度是很高的。
但是展馆四周或者展馆后排的边边角角展位就没这么多人了,因为他比较“偏”,而且也适合放一些价格较低的标准展位。我们经常听到有一些展商抱怨没人。其实不是没人,是某些地方、某些展位确实没什么人去转。这是理解上的偏差。
同一个展会,如果人流相差太大,对部分展商不好,对我们展会本身的发展也不好,所以我们需要做好展位规划。
合理规划展位布局,应该将相关行业或主题的展位相邻或集中安排,便于观众高效参观感兴趣的内容。把一些热门企业稍微分一点儿到一些较“偏”的区域,稍微做一些引流,并在展厅内设置导览牌、指示牌等,帮助观众找到目标展位,可以稍微改善“人流不均”的状况。
利用主办方资源:主办方可以通过策划互动活动、游戏化或寻宝游戏等方式,鼓励参与者参与,从而吸引人流到末端展位。
提供优惠和特别待遇:为展会现场的客户/观众/买家提供一些特别的优惠和待遇,如折扣、赠品或免费的样品。这些优惠可以吸引客户/观众/买家下单或留下联系方式,以便后续跟进。
把活动区和会议区设置在冷清的区域:主办方这么操作可以直接引流,也可以把没招满的区域给很好地利用上。
主办方的这些举动会起到一定的引导引流作用。
再说说,从展商的角度如何解决人流量不足的问题。这个问题更关键。
如果你参展经费有限,选择了较“偏”的区域或者边边角角、观众不易留意到的展位,那么应该想办法引流。不要光指望主办方做努力,应该多想办法自己引流。如果展会规模太大,主办方肯定是顾不上你的。
那么有什么办法呢?
选择主动出击:安排你们负责参展的工作人员主动在展会现场走动,寻找潜在客户。可以在门口、过道、休息区等地方主动与路过的人交流,介绍公司和产品,甚至可以到热门展台门口“拉客”。
增强展位吸引力:优化展位布置,增加醒目的标识、彩色灯光或动态展示元素,吸引过往行人的注意力。可以设置大型LED显示屏,播放公司产品的宣传视频或动态演示。
举办互动活动:在展位上举办抽奖、小游戏或产品演示等活动,吸引人们前来参与、体验,我们提供有吸引力的赠品、奖品。这些活动可以增加展位的趣味性和吸引力,同时也为与潜在客户互动提供了机会。
加强营销推广:利用社交媒体平台实时宣传展会现场的情况,搞直播,吸引更多人关注。发布展位的照片、产品展示视频、互动活动的照片和视频等,增加帖子的曝光度。设计与社交媒体相关的互动环节,鼓励观众在展台上拍照、分享和互动,对引流往往是非常有效的。主办方也可以用这个办法来提高整个展会的热度。
通过以上方法,应该可以有效地将人流引流到展厅末端展位,提升展位的吸引力和观众的参与度。那么你还有什么更好的办法呢?
来源:旭说会展