再难，也难不过旅行社吧

做会展服务、做MICE服务的同仁们，我下面讲的这个案例，你有空看一下，或许对你有启发。

现在会展服务公司、MICE公司都觉得日子好难啊，客户就是不下单。客户即使下单了，也是预算砍半，但要求效果翻倍。

投标基本就是白费时间。

这日子真是没法过了。

那真的是客户没有需求吗？

的确，需求确实在降低，但同时，需求还是有一些的。我们能不能抓得住呢？

我一定要把下面这个案例跟大家说一说。

宜春，估计不少人都没听过这个城市的名字。

这个地级市的人口和GDP如下：

2024年这个地级市全部人口加起来不到500万，GDP3700亿。老百姓从兜里掏出钱来出门旅游，这样的人能有多少？

在那儿开旅行社，能行吗？

导游包包

上个礼拜，我在一场培训会上听到一个案例，这个人我根本就不认识她，叫包包。她公司名字叫江西宜春包包旅行有限公司，对，就是一个地方小旅行社。

她在网上的名字叫宜春导游包包，一看就知道她在江西省宜春市。这两年做旅行社可难了，大家把钱袋子捂得可严了，都不愿意花钱，倒过来，旅行社要想活下去，第一个办法可能就是降价，卷。

据说（不确定，只是听说）2024年她这家小旅行社的营业额100多万，但今年做到了700多万。

那我就好奇，怎么突然间会有这么多的人来报名参加她的旅游团呢？

短视频营销

原来她做了两件事儿。

做会展服务、MICE、旅行社的，往往都是等人下单。但别人不下单怎么办呢？

这个包包做了一个小的动作，就是主动获取客户。她怎么做呢？其实很简单，大部分人也都能想到，就是做短视频，她·就在视频号和抖音上发布短视频。

我给大家报一下，她在抖音上的粉丝2.5万，发布了多少条作品呢？459条。咱可以想想，这工作量还是很大的。又要去跑客户，又要出门带团，抽空拍短视频，459条作品不容易的，但她坚持下来了。

在视频号上，作品有149条，小红书没做，显然她知道她的客户没有活跃在小红书上。

她就不停的拍短视频，当地人刷手机，老看到她的短视频，慢慢对她有了信任之后，但凡想起来要出门参加旅游团（或想让家人参加旅游团），首先第一个会想到的大概率就是那个包包导游。

往大了说，这就是攻占了人们的心智。我天天拍发短视频，我就不信你刷不到我，你刷到了我，你点进来，你看我讲的还比较有意思，比较真实，我的人也很真实，就形成了一定的信任。

说实在的，这个包包长相很一般，有点微胖，但是很真诚，讲实话。讲真，她的短视频不精致，但粗糙也是一种真实真诚。

做公益，事件营销

第二件事儿就是做公益，她在抖音上第一行字就写得清清楚楚：“专注旅游13年，热爱公益，让爱传递”。

一个小旅行社，做公益？

那做公益怎么能够帮她把她的这个小旅行社给推广出去呢？他用了一个小的技巧法，当然是经高人指点，叫自媒体事件营销。

她做了一个动作，叫做“请十对父母去北京免费旅游”。

那这个十对父母从哪儿找呢？怎么能够引起比较大的关注呢？她这里边就用了一个小心思，就是用公益的形式来做这个事的传播。

先把这个事通过短视频说出去，说想找十个家庭的老人，请他们免费去北京旅游，请网友推荐。这个事情往外一说，很多人就会传播出去，说我认识我们村里的谁谁谁，他们家是红军的后代。一传十，十传百，她选取了其中的十个家庭，去村里、家里当面去邀请他们，这个过程再次通过短视频发出去。

 一个烈士的父母，被包包邀请去北京旅游。左边短视频的点赞达到了2599。

事情“闹得越来越大”，出发前还找到了赞助，有餐厅、有车队。

到了北京旅游，然后又把短视频拍出来，又安全地把这些老人送回到江西宜春老家。

这个事情就是一个有意识的事件营销。对，没错，是策划好了的一系列营销动作。

你肯定你会说，这个事情有点夸张了，太过分了，但是别忘了，第一她很真诚，她真的是自己掏腰包赞助，并自己带这个十个家庭的老人去北京旅游，管吃管住。第二，她也征得了当事人的同意，允许发布出来，短视频里边的东西都是真的，没有造假，视频挺感人。

好，这个事情之后，旅行社的名声就放大了。年轻人就会说我家父母也要出门旅游，包包你什么时候带我们家父母出去玩儿。

营业额700万，就这么做出来了。

这就是事件营销。

回到开头说的的MICE公司、会展服务公司获客难这个事。

江西宜春这个旅行社、导游包包，她给了我们一个提醒：日子再难，需求还是有的。怎么能把这个需求给找出来，让大家认同你，把钱（生意）交给你，方法还是有的。

现在一定不能全部指望关系营销获得客户了，自主获得客户是完全有可能的。千万不能说，我是做B to B生意的，在抖音上、小红书上、视频号上木有我的客户啊。

你看华墨集团的何籽璇，在国外做展览服务的依凯国际的刘燕等等，她们都是佼佼者。

这就是今天我想给你讲的宜春导游包包的案例。

来源：会展Ben